Узнайте, когда и почему от вас уходят клиенты
с точность до 96%.
Удержите клиентов и увеличьте длительность их жизненного цикла с помощью технологий искусственного интеллекта
Кому это подходит? Бизнесу, в котором есть регулярные платежи
Банки
Операторы связи
SAAS продукты
Мобильные приложения
Продажа абонементов
Продажа абонементов
Онлайн-кинотеатры
Онлайн-кинотеатры
Бизнес по подписке
Вы уже сейчас решаете проблему оттока, предлагая скидки и пытаясь донести ценность продукта. С помощью искусственного интеллекта Dataflow знает наверняка, с кем это сработает, а с кем - пустая трата времени.
Какие задачи решает DATAFLOW?
Прогноз оттока клиентской базы в динамике
Сможете спрогнозировать будущий финансовый поток с точностью до 96%, с учетом изменения клиентской базы
Увеличение среднего чека и LTV клиента
Получите персонализированные рекомендации в CRM-системе по каждому клиенту, отвечая на вопрос: как показать клиенту большую ценность продукта. Увидите проблемные места продукта, из-за которых клиент уходит или ухудшает активность
Оптимизация затрат и повышение эффективности работы отдела продаж
Определите клиентов, на которых не нужно тратить усилия
и бюджет, так как они все равно не совершат повторную покупку
Мы размечаем модель ваших данных для этого нам нужен пара часов с вашим бэк энд, пара часов с человеком описывающим пользовательский опыт, и пара часов с человек ответственным за маркетинг и продажи для интерпретации сервиса
Результат в виде анализа данных с подсвечиванием основных мест ухода клиентов. Модель предикта вероятности отваливаться, с готовой интеграций в CRM систему (SalesForce)
Какие возможности открывает Dataflow? Улучшает работу с клиентской базой на 3 уровнях
1
Получите персонализированные рекомендации в CRM-системе по каждому клиенту, отвечая на вопрос: как показать клиенту большую ценность продукта. Увидите проблемные места продукта, из-за которых клиент уходит или ухудшает активность
Агрегированное планирование
2
Выявление основных источников оттока. Dataflow определит, какие характеристики вашего продукта генерируют отток, чтобы вы могли доработать продукт
Анализ типичных сценариев оттока людей
3
Отдел удержания и работы с клиентами работает как обычно, делает предложения, но теперь знает какие и какому клиенту, при этом приоритизирует клиентов, и более важно что система выдает алерты и сама подсказывает с каким клиентом стоит поработать
Персональные рекомендации по каждому клиенту
Наши клиенты и партнеры
Разработку DataFlow поддержал Фонд Содействия Инновациям
в Dataflow встроены автоматические А/Б тесты, где вы можете сравнить результаты между группой клиентов, по которым Dataflow давал рекомендации, и теми, с кем работали как обычно.
Это странно, но да, мы проведем на ваших исторических данных А/Б тесты, в которых мы с вами увидим разницу между группой ваших клиентов, для которых dataflow выдаст рекомендации и теми, с кем работали как обычно.
Мы ничего не создаем, мы уже создали и оттестировали, наша модель имеет одинаковую выверенную структуру для любого Subscription like бизнеса с потоком клиентских данных. (немного занудства - структура модели это сверточно рекуррентная нейросеть).
Нет, данные могут храниться и обрабатываться на вашей стороне, наше решение позволяет развернуть его в контуре вашего предприятия и данные не будут его покидать.
Контакты
ООО "Датафлоу" ИНН: 6164139620 ОГРН: 1226100029077
+7 (995) 930 07 26 mail@statzilla.ru г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, д. 14